クレーマー

さっそくかめやさんにクレームを入れた。

あんな事やこんな事があった。こういう光景も見た。
お前ん所の接客はこの辺の釣り具屋で最低だぞ。
だが品揃えは良いし２４時間営業で何かと便利だ。
接客さえ良くなればもっと良い店になっぞ。

要約すれば以上な事を穏やかに書いたらさっそく返信が来た。


１．関東にエリアマネージャーがいるから接客応対に重点を置いて指導する。

２．店長以下スタッフ全員に周知徹底して改善努力する。

だって。

でも　かめや釣り具　接客態度　で検索すると２ちゃんねるが出てきて、

一度かめやにクレームを入れたけど改善しなかったとか書いてあったので望み薄かな・・・。


クロさんへ
やっぱ悪いですよね～
僕もホッタラカシにされた事ありますよ・・・。


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釣り具屋の接客に多くは期待しないが・・・

しかしかめや釣具店って人を不快にさせるのが得意で困る。

上州屋やキャスティングでは接客で不快な思いをした事ないけど

亀吉ではあまりにも接客態度が悪いので、本社にクレームを入れることにした。

・アクビをしながらレジを打つ
　せめて手で隠せ

・レジでもたつく爺さんに対して露骨に嫌な顔をする。

・商品が満載されていると思われるダンボールを足で蹴りながら運ぶ。
　佐川の仕分けじゃあるまいに・・・

・小銭の渡し方が総じて雑。

・値札とレジ価格の乖離を指摘した時のかったるそうな態度が気に食わない←NEW


文句を言われる内が華なので悪く思わんでくださいね。


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